- Wireless Lan Controller ve Access Point (ArubaWLC, FortiWLC)
- Switch (FortiSwitch, Aruba Switch, Ruijie Switch)
- Zero Trust Network Access (FortiEMS)
- Network Access Controller (Clearpass, FortiNAC)
- Honeypot (FortiDeceptor)
- Security Information And Event Management (FortiSIEM, Logsign)
- Mail Gateway (FortiMail)
- Data Loss Preventation (FortiDLP)
- DNS Security (DNSQ)
- Firewall (FortiGate)
Destek Hizmetleri
Ağ ve Güvenlik altyapılarındaki bileşenler (Firewall, Switch, NAC, WLC, E-Mail Güvenliği DDOS vb.) için donanım, işletim sistemi, konfigürasyon kapsamı içerisinde, belirlenecek servis seviyeleri baz alınarak kurulum, bakım ve destek hizmetleri.
Bakım Anlaşması
Network, Sistem ve Siber Güvenlik alanlarında danışmanlık destek hizmetimiz süresince yerinde yada uzaktan müşterilerimize 7/24 destek vermekteyiz. Danışmanlık destek hizmeti karşılıklı yapacağımız, maddeleri, bizim tavsiyelerimiz sizin ihtiyaçlarınız doğrultusunda belirleyeceğimiz bir anlaşmaya dökülmektedir.
Neden Bakım Anlaşması
- Para ve zaman tasarrufu sağlıyoruz
- Aday ilan maliyetlerinizi sıfırlıyoruz. İlan verme, görüşme, eleme ve ise alım sürecini ortadan kaldırıyoruz
- Vergi indiriminden faydalanıyorsunuz
- Sizin için bir operasyon gideri olan bilgi işlem destek personel maliyetini, faturalandırılmış bir
- hizmet olarak sunuyoruz
- Operasyonda verimlilik
- Firmanızın IT ihtiyaçları yerine ana faaliyetleri ile ilgilenmesine imkan tanıyoruz
- Personel yedeklemesi standart
- Çalışma süresince personelimizin izin hastalık resmi tatil dönemlerinde yerine uzman personel sağlıyoruz
- Destek maliyetinizi sabitliyoruz
- Sağlık sigortası, kıdem ve ihbar tazminatı ve çalışana sağlanacak yan haklar için oluşacak tüm giderlerinizi biz üstleniyoruz
- Personel kalitesini koruyoruz
- İletişimi güçlü, teknik bilgisi yüksek ve sektör deneyimi bulunan personeller ile hizmet veriyoruz
- Operasyonunuzu sahipleniyoruz
- Destek personelimizi arka plandaki uzman ekibimiz ile destekliyor ve hizmet kalitesini ölçümlüyor ve raporluyoruz
- Part time ve proje personeli alternatifi sunuyoruz
- Alacağınız destek için tam zamanlı elemana ihtiyacınız yoksa part time ya da proje personeli talep edebilirsiniz
- Bilginin devamlılığını sağlıyoruz
- Edindiğimiz deneyim ve bilgiyi dokümante ederek sizinle paylaşıyor ve operasyonunuzun sürekliliğini sağlıyoruz
- Bilgilerinizi, güvenlik ve gizlilik sözleşmemiz ile koruyoruz
- Güvenliği ve gizlilik ilkeleri konusunda, size güvenlik gizlilik sözleşmesi çatısı altında hizmet veriyoruz.
Kapsam
- Active Directory Yönetim Desteği
- DNS, DHCP,WINDOWS Sunucu Yönetim Desteği ( Ana Ağ Hizmetleri )
- Sanal Sistem Yönetim Desteği
- Fiziksel Server Yönetim Desteği
- Firewall Yönetim Desteği
- Back-up Yönetim Desteği
- E- Posta Hizmetleri Yönetim Desteği
- Terminal Hizmetleri Yönetim Desteği
- Storage Hizmetleri Yönetim Desteği
- Ağ Hizmetleri Yönetim Desteği(Wan bağlantıları dahil)
- Sistem Güncelleme ve Yenileme Desteği
- BT Is Sürekliliği ve Felaket Kurtarma Testlerine Destek
- 6 Ayda 1 Kez Zafiyet Analizi